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(3)“客人是老师!” (4)“客人是衣食父(fù )母(mǔ )!” 3、钱(qián )老师答:客(kè )人(rén )就是客人。 4、客人对酒店(diàn )礼仪服务的要求(qiú ) 分(fèn )享(xiǎng ):有“礼”走遍天下(xià ) 讨论:如(rú )果(guǒ )你是酒(jiǔ )店的(de )顾(gù )客,你喜(xǐ )欢什么样(yàng )的服(fú )务(wù )人(rén )员(yuán )服(fú )务?